Desde la apertura de sus instalaciones en Tegucigalpa en 2021, ibex ha apoyado a cientos de colaboradores en obtener y desarrollar habilidades que les ha permitido avanzar en sus carreras laborales.
ibex también anuncio que Fernando Velasquez, Gerente de Recursos Humanos para ibex Honduras, fue galardonado con el premio institucional Country Manager Award (CMA). Los premios CMA es un programa global que reconoce tanto a sus líderes destacados, como a sus logros. Velasquez fue uno de los primeros miembros en ibex Honduras, y ha sido una fuerza motriz detrás del lanzamiento de la compañía en el país, encabezando entre ellos el proceso de transición de los empleados a un contrato laboral permanente, al igual de la implementación de prácticas y procesos de primera clase en temas de Recursos Humanos.
“Muchas de las marcas líderes a nivel global confían en ibex para proveer experiencias increíbles de servicio al cliente para sus usuarios, y en ibex estamos más que comprometidos en poder proveer a nuestros colaboradores un excelente ambiente laboral, capacitación constante y oportunidades de crecimiento, para que puedan ser exitosos y poder avanzar en sus carreras profesionales de manera acelerada,” dijo Luis Anleu, Director de Operaciones – ibex Honduras.
“Estoy muy orgulloso de muchos de los colaboradores que se unieron a ibex, pudieron desarrollar sus habilidades, y que, gracias a esto, han podido ser promovidos en un periodo de tiempo muy corto. Hay decenas de personas que anteriormente experimentaron muy poco desarrollo y oportunidades de crecimiento en otras empresas del rubro, pero nosotros nos esforzamos en trabajar con ellos, en el desarrollo de sus habilidades, permitiéndoles así, optar a nuevas posiciones acá en ibex. Ibex es diferente; nos enorgullecemos en el hecho de que más del 85% de los líderes en posiciones gerenciales en nuestra región, empezaron su carrera como
Agentes de Servicio al Cliente, y pudieron hacer su carrera dentro de la empresa, logrando ascender considerablemente en la organización.”
De los muchos empleados que están alcanzando nuevos éxitos en ibex Honduras, aquí se encuentran tres ejemplos:
· Maria Gonzalez empezó con ibex hace un año como Supervisor de Calidad, y recientemente fue promovida a Gerente de Operaciones. Gonzalez manifestó: “Con mi antiguo empleador, me sentía estancada ya que no había oportunidad alguna de crecimiento, sin embargo, yo consideraba que era muy buena en mi trabajo, y que estaba lista para el próximo paso en mi carrera. Cuando escuche que ibex venía a Honduras, lo que captó mi atención fue los planes de expansión y crecimiento que tienen. Sabía que ese escalón extra que yo buscaba en mi carrera profesional se encontraba aquí, por lo que tome la decisión de salir de mi zona de confort y tomar el reto de moverme a ibex— hasta el día de hoy, no me arrepiento de mi decisión. Lo que más me gusta de ibex es la increíble cultura que tenemos.”
· Francisco Lopez también ingreso hace un año a ibex como Supervisor de Operaciones, y posteriormente fue promovido a Gerente de Operaciones, Francisco nos comentó “De verdad me gustan los planes de crecimiento que tiene ibex para sus operaciones en el país, ya que esto significa que las oportunidades de crecimiento y promociones para todos serán recurrentes dentro de la compañía. Ninguna tarea es muy grande o muy difícil acá en ibex, ya que todos nos apoyamos para alcanzar objetivos como equipo. El equipo de liderazgo se preocupa por todos nosotros. Eso es lo que me enorgullece de formar parte del equipo de liderazgo, ya que siento que de verdad hay un impacto positivo en el sentimiento general del equipo de trabajo”
· Christian Andino se unió a ibex en Noviembre del 2021 como Supervisor de Operaciones, fue posteriormente promovido a Supervisor Senior de Operaciones. Andino manifestó, “ibex cuenta con un fantástico clima laboral. Tenemos muchas actividades divertidas que nos hacen un lugar único y original para trabajar. Ibex siempre está en busca de constante mejora en todas las áreas, para así poder mantener a sus colaboradores felices. Decidir venir a trabajar para ibex fue la mejor decisión que pude tomar”
Nombrado Mejor Lugar de Trabajo en Centroamérica y el Caribe en 2021 por Great Place to Work, ibex ofrece una compensación altamente competitiva y los mejores beneficios en su categoría, incluyendo seguro de vida y un seguro médico privado completo con cobertura a nivel regional. También, los nuevos colaboradores de ibex, tienen acceso a programas de capacitación y desarrollo líderes en la industria, de manera que esto les sea de vital apoyo en tener éxito y desarrollar sus habilidades para avanzar en sus carreras profesionales.
ibex compartió en el mes de septiembre, planes para contratar 500 nuevos agentes de servicio al cliente en Honduras, los cuales se encargarán en atender varios proyectos de nuevos clientes. Para unirse al equipo ganador de ibex, se les anima a todos los interesados a visitar nuestras oficinas, las cuales están localizadas en Novacentro Mall (7.° piso), en un horario de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. De lunes a viernes, o visitar este link para presentar su solicitud en línea. Pueden encontrarnos también en redes sociales, Instagram y Facebook, como @ibexhonduras.
