La compañía líder en Servicios Digitales Integrados consiguió también la distinción para todos los países miembros de la Región Nearshore, compuesta por Guatemala, El Salvador, Honduras, Costa Rica, México y República Dominicana y que emplea a más de 40,000 colaboradores, expertos en interacciones y servicio a cliente.
A un año de su llegada al país, Teleperformance ha empleado a más de 1,000 colaboradores bajo un esquema híbrido entre la modalidad presencial reducida en sus oficinas de Tegucigalpa (40%), las cuales operan con estricto apego a los protocolos de Higiene y Seguridad marcados por las autoridades hondureñas, y la operación virtual a través de su plataforma interna Cloud Campus (60%) que le ha permitido extender su capacidad de contratación a todo el país.
“Hemos conseguido superar nuestras expectativas de crecimiento en nuestro primer año de operaciones en Honduras y sumar a la familia de TP más de 1,000 hondureños que buscan crecer junto a nosotros y convertirse en profesionales únicos y de alto nivel en lo que hacen. Además, la primera certificación Great Place to Work® para Honduras nos motiva a seguir invirtiendo en su gente y su desarrollo, procurando ser siempre el mejor lugar para trabajar bajo un ambiente de integridad, respeto, innovación y compromiso” señaló Francisco Lara, COO para Teleperformance Honduras, Costa Rica y República Dominicana.
Es de destacar que, a nivel global, la compañía obtuvo la certificación Great Place to Work® en más de 60 países, lo que representa que más del 90% de sus colaboradores se encuentran laborando en centros de trabajo inmersos en un ambiente laboral sano, que incentiva el crecimiento y aprendizaje continúo de las personas.
El Instituto Great Place to Work también lanzó recientemente su ranking de “Los Mejores Lugares para Trabajar en el Mundo” compuesto por 25 compañías de distintas industrias, entre ellas Teleperformance, que figura como la única empresa en servicios digitales integrados y experiencia del cliente, lo que confirma su liderazgo en el sector.
La empresa continúa su plan de crecimiento en Honduras y tiene previsto cerrar el 2021 con más de 300 nuevas oportunidades de empleo, adicionales a las ya generadas, contribuyendo así a la reactivación económica del país. Además de seguir procurando esquemas laborales flexibles que permitan a sus colaboradores hacer carrera en la industria de Contact Center bajo un ambiente de trabajo igualitario, diverso e inclusivo, lo que hace que Teleperformance sea uno de Los Mejores Lugares para Trabajar en Honduras.
